Le mot concierge semble tiré son origine du latin conservus ou conservius (co-serviteur pouvant signifier avec service). À l’origine, le concierge avait la responsabilité d’un bâtiment important en tant qu’officier royal, assurant la gestion des services domestiques, la sécurité ainsi que les demandes des maîtres des lieux et de leurs invités. La sécurité deviendra la responsabilité des gens d’armes (gendarmes). Nous retrouvons ici les deux utilisations du mot concierge : la plus commune désignant la personne en charge de l’entretien d’un bâtiment mais aussi celle liée au concierge privé qui répond aux demandes de ses clients.

De nos jours, les fonctions d’un concierge privé sont à la fois majordome, organisateur, adjoint ou encore assistant personnel, tel que :

• L’organisation de la maison : recherche de personnel, entretien et rénovation, organisation de réceptions avec ou sans chef à domicile, acheteur personnel (personnal shopper), entretien de la flotte de véhicules.
• La gestion des déplacements : réservation du transport et de l’hébergement locaux et internationaux, privés et corporatifs incluant avion privé, yacht, hélicoptère, limousine.
• La recherche et l’importation : biens immobiliers, véhicules, objets de collection, œuvres d’art.
• La planification des sorties mondaines : achats et réservations de billets, table au restaurant, départ de golf, forfait spa, séjour à l’hôtel, évènements tapis rouge, loges de spectacle et évènements sportifs, fin de semaine d’évasion.
• L’accueil  de clients, partenaires, investisseurs et la relocalisation d’employés
• L’embauche de services de sécurité rapprochée (garde du corps)
• La recherche d’informations diverses sur internet

Le concierge se doit d’être gestionnaire et organisateur. Afin de continuer à servir ses clients, il est tout naturel d’être aussi gestionnaire d’évènements. Les besoins de la clientèle ne se limitant pas à leur maisonnée, le concierge est aussi présent pour les évènements de grande envergure.

Royale Diligence est votre partenaire de prédilection pour la planification, la gestion et l’organisation de vos évènements tels que :

• 5 à 7
• Lac-à-l’Épaule (réunions à huis clos)
• Congrès, colloques et séminaires
• Dégustations privées
• Voyages de groupes
• Mariages