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Royale Diligence

Anciennement connue sous le nom de La Firme Le Concierge et The Private, l’entreprise vous offre des services internationaux de conciergerie privée. Depuis notre siège social à Québec, nous vous offrons aussi des services de gestion d’évènements.

L’entreprise a été fondée en 2003 par M. Nadeau, concierge exécutif. Ce dernier passe le flambeau à la nouvelle administration en 2020.  Depuis, il continue à transmettre son savoir-faire et son expertise en agissant comme mentor. Les nouveaux acquéreurs, M. Frédéric Doumalin et Mme Janie Richard propriétaires de RDID, désirent poursuivre la tradition de service qui honore les concierges de ce monde tout en continuant d’assurer la gestion et l’organisation de divers évènements à travers la planète.

À elle seule, la relève compte plus de 40 ans d’expérience dans le service à la clientèle de divers milieux. Nos connaissances s’étendent sur domaines très variés tel que  l’aéronautique, le nautisme, l’automobile, la restauration, la santé, les affaires, les relations internationales, le marketing, la communication graphique, l’évènementiel, la plongée sous-marine, les arts martiaux, le tir à l’arc, la culture, le design d’intérieur et d’extérieur et ne cessent de s’élargir grâce à nos nombreux partenaires.

Le défi de trouver des solutions  pour nos clients afin de leur faciliter la vie au quotidien et dans leurs moments spéciaux est ce qui nous amène à pérenniser le service de conciergerie de luxe. Notre travail est un alliage de vivacité et de célérité ainsi que de souci du détail et d’approche humaine. Ces valeurs complètent notre devise : efficacité, discrétion, créativité.